京东怎么联系人工在线客服?京东怎么反馈问题
编辑:Simone
2024-12-10 18:31:38
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很多人喜欢在京东上购物,但网购难免会遇到各种问题,这时候需要联系京东的客服,那么京东怎么联系人工在线客服呢?京东怎么反馈问题呢?
打开手机中的京东并登陆京东账号,在首页中点击右下角的【我的】选项。
在个人账户界面中找到【客户服务】并点击。
在客户服务界面中找到【功能反馈】并点击。
接下里的界面输入自己要反馈的问题并附上相关照片,点击【提交】,等待客服处理问题即可。
想联系京东的在线客服,在【客户服务】界面中找到下方的【在线客服】并点击。
接下来就是在线客服,输入自己的问题会有京东客服给我们解答问题。
如果想电话联系京东的客服,在客户服务界面中点击【电话服务】。
点击【非订单类咨询】。
在电话客服界面点击左下角的【拨打热线】即可成功联系京东电话客服。
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