在千牛工作台上转发消息给团队成员与新建任务
编辑:Simone
2025-01-18 20:22:59
556 阅读
千牛工作台默认是淘宝与天猫平台的在线客服端,想要更好更方便的为自己所用,需要提前搞清楚操作方式与便捷入口,也要关注平台的按钮功能等。
登陆千牛帐号,登陆成功后默认打开千牛工作台,如下图。
直接顶部会看到一些按钮,可根据所需把鼠标移上去会出现按钮提示,再进行点击设置操作。
鼠标移至一个按钮上会出现一个“转发给消息团队成员”按钮,点击它进行把聊天窗口转给其他团队成员。
点击后会弹出一个小窗口,再找到想要转接的人员直接点击帐号就可以转过去了。
在顶部会有转到人、转到组,默认是转到人。
如下是把鼠标移至顶部的一个新建任务上,会出现文字提示。直接点击它可以进行新建任务,这样会不定时提醒此顾客的一些信息。
点击后打开如下页面,按照页面提示输入上需要相关的信息,选择好处理人、提醒时间等,完成后再点击下方的“保存”按钮进行保存操作。
如下点击的是“处理人”按钮会弹出一个小窗口,再在里面选择好处理人后再点击下方的“保存”按钮进行保存创建的任务就可以了。
版权声明:本站【趣百科】文章素材来源于网络或者用户投稿,未经许可不得用于商用,如转载保留本文链接:https://www.qubaik.com/answer/120772.html