学信网手机号被注册怎么办-趣百科

学信网手机号被注册怎么办

学信网手机被注册怎么办

进入学新网官网

点按学籍查询按钮

拨打客服电话没有人工客服之后拨打始终提示正在通话中

找回用户名

输证件号码（身份证号）和姓名后点按确认

但是之后出现了这个提示找回用户名请求被取消, 不能频繁使用该功能

点击右上角的帮助

帮助信息里提供了两种找回用户名的方法第二种方法需要将手持身份证正反面的照片及姓名身份证号等信息发送给学新网的邮箱但是这里没发现有邮箱地址

返回第三步骤的界面点按帮助中心

点找回密码

发现这里有学信网的邮箱

按如下格式填写信息并添加手持身份证照片的正反面为附件发送到学信网邮箱

学信网会在3-5个工作日处理回复

这是过了两天之后收到的反馈信息建议我们去重新注册

如您确定三种找回密码方式都无法使用，您可去重新注册

注册成功后，登录提示“身份证号重复”，请点击“解决身份证号码重复的问题”，我们提供三种方法解决您的身份证号重复问题，任选一种解决身份证号重复问题后，即可查看相关信息。

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