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创维产品用户如何联系在线人工客服

编辑:Simone 2024-10-14 13:58:38 549 阅读

创维产品用户如何联系在线人工客服

我们在使用创维产品的过程中,有时候对产品的使用或者售后有疑问,需要联系创维的人工客服,那么如何联系到创维的客服人员呢?请看下文详情

首先打开微信,如下图所示为聊天页面,点击页面的搜索框。

如下图所示,搜索家电小哥,找到其公众号点击进入。如下图红标位置所示

进入创维公众号(即家电小哥)后,点击页面下方的发现好礼进入。

页面跳转后,出现菜单栏,如下图红标位置所示,点击在线客服入口进入。

根据系统提示输入人工客服,按照系统提示输入1,等待客服接入即可

客服接入后,如下图所示,你可以描述你的问题,给对应的客服解答。

1.打开微信客户端

2.搜索家电小哥

3.进入服务号,点击页面下方的发现好礼

4.点击在线客服入口

5.进入客服对话框,输入人工客服,按照系统提示输入1

6.发送你的问题,等待客服解答

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