淘宝网购物流程
第1步、购物前的准备-注册淘宝帐号和支付宝帐号 打开淘宝网首页点击[免费注册],按步骤填写成功后你就拥有一个用户名和密码了。到银行营业厅办一张银行卡并开通网上银行服务(一定要开通,而且一定要去银行柜台开通的)。注册支付宝帐号(推荐支付宝用户名填你注册淘宝帐号用的邮箱地址,因为注册后要登录这个邮箱地址收激活信并激活才可以的),激活成功后,登录支付宝,里面的账户信息,按照该银行卡,设定支付宝相关信息。(并登录你的淘宝,在淘宝里面设置好你的支付宝账号)
第2步、淘宝网购物的卖家选择 在淘宝网首页按类目选择或者直接搜索自己喜欢的商品,淘宝网会列出相关商品列表,选择你看中的商品,点击进入卖家店铺,查看卖家的信用度和好评率,当然有些卖家的信用度是靠刷上来的,这里教大家一招辨别淘宝卖家信用的简单方法:就是查看卖家最后几页的信用评价,一看是否有几个相同的ID在一段时间内一直购买5件左右的商品并好评,二看卖家早期是不是在卖虚拟币(如Q币、冲值卡之类)。当然信用度只能作为我们淘宝网购物时的一个参考,并不是说淘宝信用度低的就是不好的卖家,这里面还有开店时间长短等因素,综合考虑卖家信用、商品质量、价格、运费等因素,选择你挑中的商品,下面就可以开始真正的淘宝网购物流程了。
第3步、联系淘宝网卖家获取更多信息 淘宝网购物时建议不要直接拍下商品,最好按照页面上提供的联系方式(如旺旺、QQ、MSN、电话等),取得与淘宝卖家的联系,确认是否有货和商品的品质等细节,此外还可以跟卖家商谈优惠。
第4步、拍下商品,优惠或多件商品要联系淘宝网卖家修改价格 点击商品展示页面的立刻购买按钮,如果你在打开淘宝网首页时没登录帐号,这时会先跳转到登录页面,登录后就可以拍下商品了。如果有优惠或你拍下多件商品,可以在拍下商品后联系淘宝卖家,让他修改商品价格或运费。
第5步、登录支付宝确认付款到支付宝 可以在淘宝网首页点击【支付宝】到达支付宝首页登录支付宝。确认并付款(如果对方用的是即时到帐功能你就要注意了,可能会有问题),付款到支付宝之后就可以等待卖家发货了,发货后可以跟卖家要快递货单号。到货的时候验货是一个重要环节,最好当着快递的面拆封并检查,如有任何损坏则要求快递承担责任。如果商品质量有问题可以要求淘宝卖家退货或更换。
第6步、通知支付宝付款给淘宝网卖家并评价 确认无误后打开淘宝网首页登录淘宝和支付宝帐号,在支付宝点击确认付款的操作,这时候钱才真正到淘宝卖家帐上。最后在【我的淘宝】上对卖家的信用进行评价,之后淘宝网卖家也会对你进行评价,互评后整个网上购物流程就顺利完成了。
淘宝网购物可能被骗的问题 只要坚持一个原则,那就是支付宝付款或货到付款。因为支付宝付款需要两个环节来完成:1、确认购买,付款到支付宝;2、确认商品品质之后才真正付款。如果淘宝卖家要求不使用支付宝付款,而是直接划帐给他,就很可能是个骗子。支付宝是一个免费的中间机构,你付款到这里之后如果没有收到商品,投诉到支付宝后对方不可能拿到这笔钱,而你收到货之后也不能从这里把钱给取回来,对双方来说都是一个约束。
1、挑卖家,不用看信誉高低,直接查看信用的中评和差评,那是买家朋友们最真的收货感言,好评是可以刷出来的,中评差评可都是大实话。
2、挑商品,搜索的时候应加入正品或者行货等关键字眼,可以减少挑到假货的机率。如果是电子类产品记得挑选全国联保,不要选店铺三包,坏了再寄回去修完了有的卖家要加钱才给寄回。如果是全国联保在当地就可以修了,较之有保障。
3、付款:记得正确的流程应该是拍下-网上银行付款(此时还未到达卖家帐户中)-收货验货-确认付款(记住,确认付款钱款就会到达卖家支付宝中,一定要确保东西完整无误。)
4、经验:大家都知道网上的店铺浩如烟海,在网上搜索好的店铺和商品也需要费很大的时间精力,所以大家可以用【淘宝网商城】的收藏做导购,【淘宝网商城】所选的店铺和商品都是网上最优秀的,好评率是最高的。在【淘宝网商城】你直接点击你看中的东西就进入了淘宝官方网站,就可以直接进行交易,很方便,省去了买家许多的麻烦,很受一些买家青睐。
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