美团怎么查询匿名差评和删除差评
编辑：Simone
2024-11-02 12:04:11
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很多使用美团的商家想要查询匿名差评和删除差评，今天教大家具体的操作方法。
第一步，进入美团，在门店运营页面中找到顾客管理，点击进入
第二步，在用户评价中可以看到是匿名的，点击口碑评分
第三步，找到中差评统计，点击进入中差评统计页面
第四步，找到刚刚匿名的顾客，已经显示用户名头尾符号，这样就都可以定位了
第五步，找到美团点评线上数据，点击下方的顾客动态
第六步，点进顾客动态，选择美团外卖即可查看订单时间，向下滑可以找到一天前的订单
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