突发事件应急处置方法

在职场工作时，经常都会遇到一些突发事件，作为职场人，在遭遇突发事件时，应该怎么办呢？处置突发事件又有哪些技巧和方法呢？

保持冷静。作为职场人，遭遇了突发事件之时，要在第一时间保持冷静。冷静是处置突发事件的基本要素，假如你在突发事件前不能冷静，你就会被慌乱冲昏头脑，因为太慌乱，你完全就无法正常思考，因为太慌乱，你也没有办法去正常的应对，甚至在突发事件面前，你还会显得束手无策。

了解缘由。作为职场人，遭遇了突发事件之时，要及时去了解事情的缘由。突发事件的发生，肯定会有具体的缘由，不可能突然就爆发了，没有任何的缘由，这种事情不可能，也不现实。所以在突发事件发生后，要及时去了解缘由，并及时去反应才行，只有弄清楚了因，才能更好的想应对之策。

积极上报。作为职场人，遭遇了突发事件之时，要积极向上级报告。因为有些事你可以兜起，但有些事，你无论如何也兜不住，对于那些兜不住的事情，你就千万不要去尝试兜住，因为你的能力有限，你作为下级，遇到事了，必须要及时上报，让领导知道，并听领导的指挥办事。

及时处置。作为职场人，遭遇了突发事件之时，还要及时去处置，不管你领导指挥你去处置，还是你自己主动去处置，只有及时的处置，才能让事情及时被控制，才不至于让事情变大，也才不至于让事情变得更糟糕，也才能更好地控制住事态。

做好自救。遭遇突发事件，应该积极做好自救，特别是在职场上，一旦遭遇了一些突发的比较危险的事情之时，一定要做好自救，千万不能不顾危险的乱碰乱转，要知道，生命是最宝贵的，一旦失去了，就什么都没有了，所以做任何事，都得以生命为重，在突发事件面前，还是要以生命为重。

做好安抚。遭遇突发事件，应该积极做好安抚，比如遭遇一些突发性的集体事件之时，一定要做好安抚，安抚主要是安抚好大家烦躁愤怒的情绪，千万不要让坏情绪被无限制的放大，不要去激化愤怒的情绪，也不要去激化任何矛盾，特别是在面对这些情绪激动的人群时，安抚绝对是第一位的。

快速反应。遭遇突发事件，还应该快速反应，无论是外部的突发事件，还是内部的突发事件，无论是群体的突发事件，还是个体的突发事件，无论是自然灾害，还是天灾人祸，都一定要积极的做出反应，千万不要指一下动一下，没有工作的积极性，也没有处置的积极性。

注重维稳。遭遇突发事件，还应该注重维稳，处理突发事件，也许一时根本不能处置下来，所以最重要的就是要做好维稳，维稳在任何时候都是大事，局势都不稳定了，什么事情都解决不好，所以有句话叫稳定压倒一切，只有把局势控制住了，一切的事情才能迎刃而解。