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HP LaserJet M1005 可以打印测试页不能打印WORD

编辑:Simone 2024-11-08 07:28:34 611 阅读

HP LaserJet M1005 可以打印测试页不能打印WORD

在WIN10 64位操作系统中,HP LaserJet M1005 可以打印测试页、TXT、PDF,不能打印WORD、EXCEL 解决办法。

通过网络服务器安装的打印机驱动版本为2007版,此版本与OFFICE有兼容性问题

1、右键删除现有网络打印机;

2、打开"服务",并停止print spooler服务.

3、删除已有驱动文件夹C:\Windows\system32\spool\drivers\x64\3,如删除失败,可使用工具进行删除,如360文件粉碎,删除后重启。

4、hp官网下载WIN10 64位LJM1005_Full_Solution.exe安装。

5、手动添加打印机,输入打印服务器地址,如:\\192.168.1.6\HP LaserJet M1005,等待驱动安装完成。驱动安装完成后,驱动版本应为2013版。

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