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淘宝怎么增加客服

编辑:Simone 2024-11-19 05:00:48 530 阅读

淘宝怎么增加客服

当淘宝旺店生意越来越火爆时,是否考虑添加多几个客服子账号来帮忙解决售后问题?那么,淘宝店铺有怎么添加客服子账号呢?下面来看看吧~

打开淘宝网首页,输入卖家账号和密码登录。点击上方的“卖家中心”进入卖家服务中心首页。

在卖家服务中心首页,鼠标在左栏目下滑,找到店铺管理,鼠标停留,在弹出的选项中选择“子账号管理”,点击进入。

进入子账号管理首页后,找到“员工管理”板块,点击进入。

弹出一个子账号赠送的好消息,点击确定,继续进入员工管理页面。

点击“部门结构”,选择“客服”,在出来的页面中选择“新建员工”,进入资料填写页面。

依次填写各项空格,图中带红色星号的都是必须要填写的资料,填写完毕,回到顶部,点击“确认新建”即可。

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