OPPO积分商城兑换的商品,怎么修改收货地址
编辑:Simone
2024-11-22 15:22:33
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最近有很多小伙伴们都在关心,自己在积分商城兑换的商品,收货地址填错了怎么办呢?
今天我们就来给大家详细解读一下,关于积分兑换商品的那些事!
首先为了避免出现收货地址填错的尴尬,我们可以在积分兑换商品的界面,优先确认好自己的收货信息是否正确,这样也就避免了兑换后再修改信息。
在未发货情况下修改收货地址或者电话,可以通过OPPO官网在线客服进行反馈。
提供您的订单号(长按订单号复制),原始收件人信息(地址、电话和姓名),然后再提供您需要修改的信息,客服人员会帮您记录反馈,并在1-2个工作日与您取得联系。
如果兑换商品已经发货,订单信息将无法修改;已经发货的订单查询不到物流信息,此时您也不用担心货物没有发出,可能是因为物流信息更新不及时导致,您可以过段时间再次查询。
最后您可以直接打开OPPO会员,找到积分商城在兑换记录选项中,查看自己的详细兑换记录。
看完之后是不是觉得超级Easy,关注OPPO客服获取更多实用技能哟!
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