转介绍的方法和技巧
编辑:Simone
2024-11-22 17:26:54
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方法和技巧有很多。
获得转介绍要领:
1.如客户有问题要立即把客户的建议笔记下来,及时作相应的处理,让他们对你产生一种信任感。
2.要亲切、礼貌和真城,用引导性问题争取名单。切记不要过份恭维,把客户做朋发,最重要的是真心关痕。
3.随时观察老客户的经营状况。
4经常向老客户介绍最新的产品信息,帮助他掌握最新动态。不要总是谈及生意,免得对方有压力。
5大胆的要求介绍!!不要不好意思!只要开口就有50%成功机会!!
愿意转介绍的老客户:
第一类客户:
愿意介绍新客户而不要任何好处,就介绍新客户。
所谓的黄金客户,喜欢出风头,好表现自己,喜欢荣誉,多给他表耕陵现的机会,多赞美个人影响力,让他尽兴。
领头羊型。
第三类客户:
活动邀请(带朋友来参加)把他要你帮他做的事做的令他很满意,他会很感激的介绍新客户。但接待朋友不要冷落介绍人。
第四类客户:
好朋友,很单纯激独孝的友谊,出于朋友间帮你忙。好好处好关系,不要当客户,要当朋友。要请帮助,要求介绍新客户。
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