高端酒店如何做个性化服务
"吃饭，住店，都讲究一个体验，都讲究一个特色服务“
高端酒店不仅要在外表体现高端，
更要在服务上体现个性。
那具体怎么做呢？
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我通过以下几个步骤来为大家讲解：
1.个性门口迎宾
2.个性房间
3.免费送餐
4.疲劳缓解盛宴
5.高级沐浴
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用钱买体验，
就拿酒店来说吧，
什么样的酒店才能有高的体验呢？
个性门口迎宾：
一个好的酒店，
一定要从顾客进门就开始，
特别是高端酒店，
怎么体现高端酒店的特色服务呢？
我们传统的一般是几个礼仪站在门口
然后说：“欢迎光临......”
其实我们可以采用酒店比较有特色的代表物，
然后在配上相应的声音，
来进行迎宾。
个性房间：
如何体现高端酒店的特色服务呢？
其实最主要的就是房间了。
房间的风格我们可以设计成可以舒缓不同的心情的风格，
并且在刚进房间的时候，
里面就可以听到一声自动化的早，
并且从房间里飘出一股清香。
免费送餐：
在顾客已经订好了房间的时候，
我们这个时候一定要询问顾客的口味偏好，
然后等到了中午的时候送上私人定制餐，
前提是不要告诉顾客有送，
给顾客一个惊喜，
让他感觉超乎想象。
疲劳缓解盛宴;
在酒店里面，
为了体现自己的特色服务，
可以在酒店里面设计一块地方，
然后专门用于古典音乐的播放，
到时候邀请顾客去欣赏一下，
舒缓一下疲惫的身体。
高级沐浴：
旅途疲惫了一天之后，
我们一定想洗澡，
高端酒店在这个沐浴的过程中
其实也可以设计有自己的特色。
在沐浴的地方，
我们可以采用山泉水，
然后进行加热，
在旁边放点玫瑰。
让顾客有一个舒适的沐浴。
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