惠普电脑win8升级win8.1时提示无法更新win8.1

惠普电脑windows8升级windows8.1时候提示无法更新windows8.1

预装系统Win8升级Win8.1失败

解决方案：

1）查看所在地区的网络和微软的服务器端连接是否顺畅，更换网络或者在其所在地区网络不忙的时间尝试更新。

2）如果点击更新次数过多，可能会造成提示“用户非管理员权限”建议查找计算机是否有KB2871389的微软补丁，如果有的话建议其卸载。卸载后重启计算机，重新安装KB2871389即可解决。

3）以上的方法一般情况下都能解决这个问题，如果不能解决。

1. 请查看系统是否有防火墙或者优化软件，尝试禁用或者卸载。

2. 如果用户笔记本电脑没有 KB2871389，请到微软官网下载安装即可。

3. 如果故障依旧，请卸载KB2871389，安装KB2871389 重复几次。

问题：

windows 8升级过程中蓝屏报错，代码：0Xc1900101 – 0x30018.如图所示：

可能原因：

硬件及软件兼容性问题。

解决方法:

1、 卸载杀毒软件。

2、 更新无线网卡驱动。

3、 步骤一：

（1）“Win+r”，输入“%temp%”。

（2）将temp文件夹中的所有项目删除。

（3）“Win+r”，输入“wsreset”。

步骤二：

（1）“Win+r”，输入“Services.msc”；

（2）查看四个服务：

1）Background Intelligent Transfer Service

2）Cryptographic Services

3）Windows Update

4）Windows Installer

（3）关闭以上四个服务；

（4）C:\Windows\下删除SoftwareDistribution文件夹；

（5）重新打开服务上面四个服务。

（6）删除C:\下$Windows.~BT文件夹，一般是隐藏的。进入资源管理器后，点击上面的查看，将隐藏的项目前面的勾勾上。

（7）重启电脑。

（8）使用微软账户登录到系统，再一次进入应用商店进行升级。

windows 8升级过程中蓝屏报错，在应用桌面设置时突然蓝屏，提示恢复安装，安装过程会报告失败，最后还原到Windows 8，代码：0Xc1900101 – 0x20017.如图所示

可能原因：微软工程师表示上述问题是第二次重启期间的一个驱动Bug检查造成的，请检查所有已安装的更新。

解决方案：

开机按F11恢复系统到出厂设置，重新升级windows 8.1成功。

问题：windows8升级报错提示“卸载这些应用，在更新到windows8.1之前，请卸载这些应用，如果暂停更新，则稍后可以从应用商店重新开始。

解决方案：

卸载 ProtectTools Security Manager及其相关产品。重启计算机，继续升级windows 8.1.

问题：

安装Windows 8.1 update后，如果遇到重新启动循环而不能重启，或者如果收到错误“stop 0x7B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE”

解决方法：安装微软KB2967012补丁