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壹钱包如何联系在线人工客服

编辑:Simone 2024-09-26 20:35:15 562 阅读

壹钱包如何联系在线人工客服

我们在使用壹钱包的过程中,部分用户会遇到一些问题,比如转账问题、理财问题、积分问题、交易问题等,需要联系在线人工客服解答问题,那么壹钱包如何联系在线人工客服呢?请看下文详情

首先打开手机中的壹钱包,如下图所示,等待系统跳转到首页

进入壹钱包首页,点击页面下方【我的】入口。

跳转到我的页面,点击页面中【我的客服】入口,如下图红标位置所示。

根据你遇到的问题,选择对应的类型。如下图所示

页面跳转后,进入客服对话框,在对话框中输入【人工客服】发送。

发送人工客服后,如下图所示,等待系统排队。排队完成后,人工客服自动接入到你的对话框。

1.打开壹钱包

2.进入【我的】页面

3.选择【我的客服】进入

4.选择问题类型

5.发送【人工客服】

6.等待在线客服接入

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