淘宝店铺已被释放无法访问店铺怎么解冻保证金
编辑：Simone
2025-03-29 15:01:34
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因工作忙出差，担心有人恶拍，店铺的商品就被下架了，没有时间管理，最后让淘宝把店铺释放了，当有一天进入店铺后台一看，有提示：“ 亲，连续5周没有在售宝贝，你的店铺已被释放，无法访问。”可是开店后缴纳了1000元的保证金怎么取出呢？到处都找不到1000元保证金的解冻入口，经过多次的寻找，终于找到了方法了，今天小编TJMDXX给大家分享一下：淘宝店铺已被释放，无法访问店铺怎么解冻保证金？具体操作步骤如下：
登录自己的淘宝卖家账号，进入卖家中心。如下面图片中所示。
在进入卖家中心的左下方，找到客户服务，如下面图片中所示。
在客户服务下面找到消费者保障服务，如下面图片中所示。
从消费者保障服务单点进入，会看到保证金字样，也能看到自己所缴纳的1000元保证金，点右下方的解冻，如下面图片中所示。
解冻现金账户额度为全部解冻，最后点一下确定。如下面图片中所示。
这时会跳出一个小窗口提示你，你确定要解冻保证金吗？下面还有一行半的说明，要仔细看清楚，小心操作错误，给自己带来损失或者麻烦，看清楚后点确定 ，如下面图片中所示。
这时提示解冻成功，请到支付宝账户查看不可用额度的解冻明细，点一下去支付宝查看钱款，如下面图片中所示。
看到下面是支付宝解冻明细表格，很清晰的写明是x年x月x日，解冻现金1000元整，如不相信是否真正的到账，可把网页刷新一下再去看看，如下面图片中所示。
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