联想小新AIR 13 PRO指纹识别驱动问题解决-趣百科

联想小新AIR 13 PRO指纹识别驱动问题解决

编辑：Simone 2025-04-15 11:43:03 520 阅读

联想小新AIR 13 PRO指纹识别驱动问题解决

几天前小新AIR 13 PRO笔记本的指纹识别出现问题，突然不能识别了，询问联想人工服务竟然要重装系统，果断自己研究，发现是升级驱动导致的，处理这个问题很简单，希望可以帮助和我有类似经历的人

打开资源管理器，如图中所示，在生物识别设备中有个叹号，说明驱动程序有问题，需要下载官方驱动版本号5.2.508.26，一定是这个版本号下载链接：

打开控制面板->程序，找到Synaptics WBDI prienter 卸载掉，一定卸载掉图就没有了，比较简单

不要直接按装驱动程序，只需要解压就可以了，按装到这一步的时候，将小对号去掉，点击“Finish”按钮

回到设备管理器，扫描硬件改动，出现未知设备，在未知设备单击右键->更新驱动程序

选择在“->浏览计算机以查找设备驱动程序”然后选择刚刚解压驱动程序的目录点击确定即可

至此问题完美解决。

联想小新AIR 13 PRO指纹识别驱动问题解决