Word已停止工作怎么解决
编辑：Simone
2025-04-15 20:21:21
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我们在用电脑使用word的时候，可能突然就会提示“office Word已停止工作，之后我们就再也不能打开Word文件啦，即使重启电脑这个问题依然会存在，对我们的工作、学习造成了麻烦，尤其是正在工作的时候，会让我们不能按时完成任务，所以我们需要一个最直接，最快速的解决方法。下面就告诉大家，Word已停止工作怎么解决？
首先我们在打开word的时候会出现如图的提示，这个时候大家可以重现打开几次，如果问题不能解决在进行下面的操作。这是一个自动保存功能上的错误，就是临时保存的”normal.dotm"文件损坏了，如图所示。
之后我们需要先找到“normal.dotm”这个文件，但是如果手动一层一层的找，有些文件夹我们可以看不到，也找不到，所以需要按照我的方法来，可以轻松的找到。
我们先打开磁盘管理器，将“C”盘打开，进入到里面即可，如图所示。
下面我们在右上角的搜索位置，我们输入“normal.dotm”按下回车，注意一定要输入全称，不然搜索的东西太多了，如图所示。
接下来我们即可看到搜索到的文件，我们不用管有即可，只要是word类型的图标名称是“normal.dotm”我们就将其全部选中，如图所示。
之后我们将normal.dotm永久删除即可。大家不用担心，这个文件是临时文件，计算机会自己创建，但是这次的数据可能会无法保存，如图所示。
最后我们再次点击word图标，word就不会提示已停止工作啦，可以正常的打开，如图所示。
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