招行专业版：[2]登录不了怎么办-趣百科

招行专业版：[2]登录不了怎么办

使用招商银行个人银行专业版有时会出现登录不了的情况，前提在电脑上已插入优Key，用户名和密码都是正确的，点击登录按钮后，客户端登录不了后会卡死。

登录不了的原因可能有多种，需要一一去排除，首先需要确定网络是否通畅，打开浏览器试访问一下百度搜索首页，能正常打开百度搜索首页表示网络连接没有问题。

网络连接正常的情况下登录不了专业版客户端，进入网络与共享中心，找到正在使用的网络连接。

打开网络连接，依次选中按钮或菜单项属性--Internet协议版本4(TCP/IPV4),进入IP配置界面，查看是否设置了固定IP，如果设置了固定IP，调整为自动获取IP，然后再尝试登录专业版客户端。

在专业版客户端登录界面中有一个服务器地址选项，默认是自动选择服务器，切换南京服务器或深圳服务器尝试登录，因为有时可能登录的人较多，服务器忙不过来了。

排除网络问题后，专业版客户端如果还不能正常登录，依次选中任务栏中的开始--运行，打开运行窗口（或按组合键Win键+R键也可以直接打开运行窗口）。

在命令框中输入命令cmb然后确定，打开电脑上的CMB目录，注意是CMB，而不是CMD哦,CMD命令打开的是小黑窗口。

在CMB目录中可以看到有一个PB40文件夹，删除这个文件夹，然后尝试登录专业版客户端。

如果以上方法还不能解决问题，请拨打招商银行客服热线寻求帮助

招行专业版：[2]登录不了怎么办