汽车被淹该怎么理赔
最近暴雨连连,不少车主只能在雨中眼睁睁的看着爱车被泡水中,动弹不得,而汽车被淹后该怎样得到理赔呢,今天小猪就把收集的资料整理下,然后分享给大家。
首先,当然是你的汽车在之前已经进行投保。跟车辆涉水有关的一共有两条保险:
1)车损险 (下一个栏目详细介绍)
2)发动机特别损失险,俗称涉水险。其中涉水险的适用范围较小,一般在由于正常行驶状态下发动机进水所产生的各种费用,前提是发动机进水后一定不要再尝试发动车辆,不过上这个险的人相对少,尤其是在北方。(有栏目专门说明注意事项)
汽车被水淹了,一定不能再起发动机。因为如果您在车辆的发动机进水之后再次强行发动汽车从而导致发动机受损,保险公司则会视此举为故意行为而不进行赔偿
汽车被水淹后,车主应尽快(24小时以内)联系所投的车险客服进行备案,让车子做定损再理赔。
当时拍下车子被淹时的照片以留存。此外,最好保留一份报道了当日暴雨的报纸或者可以说明当日天气的证明。
正常联系完车险单位他们会有工作人员进行处理,但是如果没有,则可以找就近的车险服务点,他们会给你一个修车的维修费用清单以及理赔范围、以及理赔办理需要的手续和材料。
根据提供的维修费用清单,尽快联系维修单位进行汽车的维修。因为一些电子元件如果沾水后没有及时清洁,有可能收到进一步的损害。
保险期间内,被保险人或其允许的驾驶人在使用保险车辆过程中,因暴雨造成保险车辆的损失,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。
“暴雨”怎么定义?
中国气象局规定,24小时内的降雨量称之日降雨量,凡是日雨量在50.0~99.9毫米之间的即可称之为暴雨,而大暴雨的标准为100.0~250.0毫米,超过250.0毫米的称为特大暴雨。除此以外,连续12小时将于超过30毫米,或每小时降雨量超过16毫米的也属于暴雨级别(其中12小时降雨量和每小时降雨量属于为平安电话车险95512提供数据)。
也就是说,如果当日的降雨量达到了这个级别,那么从理论上讲您被泡的车辆就可以按照车辆损失险进行理赔了。当然由于情况特殊,这肯定不会像追尾那么简单,所以还要根据个人情况与保险公司的定损部门进行沟通。
相关规定:
车辆损失险第一条:在保险期间内,被保险人或其允许的合法驾驶人在使用保险车辆过程中,因下列原因造成保险车辆的损失,保险人按照本保险合同的规定负责赔偿。其中第四点提及:雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡。
水浸车造成的维修费用比较高,可能造成的损失会高达数万元,但并不是上了保险的车辆就能享受理赔。目前,包括人保、平安、太平、中银等多家公司的车损险都明确规定,因雷击、暴雨、洪水、雹灾、海啸等造成保险机动车的全部损失或部分损失,保险人将负责赔偿,但有一条免责条款:“发动机进水后导致的发动机损坏除外”。
可理赔范围:
车辆涉水是一个比较特殊的情况,需要以下情况才能理赔:
1)发动机进水这种情况并不在基本的车辆损失险承保范围之内,需要在投保时选择“发动机特别损失险”这一附加选项才可以获得理赔。
2)投保的朋友也不能掉以轻心,如果您在车辆的发动机进水之后再次强行发动汽车从而导致发动机受损,保险公司则会视此举为故意行为而不进行赔偿。
一般汽车被水淹没之后都要清洗维修,淹没的情况、淹水的深度不同,维修的情况不同。车辆进水后导致的车载电脑、内饰、座椅等外围部件损坏,保险都可以赔。
发动机:首先要提醒大家,对深度不清楚的水域不要强行驶过,因为行驶中发动机进水的话,后果一般都很严重,发动机要拆开进行大修。如果车停放着被淹了,主要看淹没情况,轻微进水,先对发动机排水、再进行清洗,更换活塞环等。缸内进水,就需要大修了。
内饰:在车辆涉水后,地板内饰被水泡过,一般都需要更换。车门内饰的下端被水泡过得视情况,先经行清洁再晾晒干,如果没有起泡就可以继续使用,如果起泡了就需要更换。
座椅:汽车涉水的高度较高时,座椅的底端进水同样很麻烦。手动座椅还好,电动座机就要更换座椅电机、座椅调节控制开关。真皮座椅先要清洗,没有变色和变形的话可继续使用。
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