电话销售要准备什么?怎样获取电话资源
编辑:Simone
2024-11-10 14:44:49
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最近在网上看到很多电销企业在百度上查找“如何获取电话销售资源”的答案,今天我把自己的经验分享给大家。
电话销售中最重要的两个部分包括:恰当的话术和优质的资源。
想要做好电话销售,这二者缺一不可,但是最重要的还是资源,没有好的资源,再好的话术都很难做好销售。
首先,应当在办公区域内安装办公软件和呼叫系统,这样能够极大的提高员工的工作效率。
其次,给员工做好话术培训,务求话术熟练、富有感染力。话术的培训要与具体销售的产品相结合,不要空谈。
最后,想要做好电话销售,还需要拥有高品质的销售资源——也就是获取我们的目标客户联系方式。
获取电话资源有两种方式:第一种,通过或联网平台、app、报纸杂志、电视广播等渠道推广获取第一手电话资源。这种资源是最优质的资源,也被称作一手资源,但是获取成本一般较高,是很多企业无法负担的。
第二种获取资源的方式比较简单,通过别人获取资源,这类资源一般属于二手资源,是别人收集好后被你拿到的。可以通过其他公司内部员工获取资源、可以向电话资源渠道商获取资源、可以在网上购买资源。这类资源良莠不齐,需要我们自己分辨质量的高低。现在网络上有各种出售资源的人,购买时一定要谨慎。
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