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淘宝卖家的信用等级是如何计算的

编辑:Simone 2024-11-24 08:38:50 625 阅读

淘宝卖家的信用等级是如何计算的

本文将介绍淘宝网店铺信用和评价计分的规则。

1️⃣买家评价端口,有两个评价内容,上面的是“好评、中评、差评”是计分到店铺信用等级的评价【按照规则累计,永久展示】

2️⃣下方的店铺动态评分,是店铺DSR【仅展示6个月内的平均值】

1️⃣买家可以选择不评价,也可以选择仅做出好评,对店铺动态评分部分不进行评价

2️⃣买家需要在确认收货后的15天内进行评价,超过15天,评价入口将被关闭

系统默认好评规则:

1️⃣买家如果不评价,卖家可以在买家确认收货后,先对买家进行评价;

2️⃣只有卖家给出的评价是好评的情况下,系统才会默认替买家给出好评

买家给出一个好评,卖家的信用分+1,中评不加分,差评-1分;(包括默认好评)

14天内同一个买家购买的是同一个商品ID的商品,即使颜色不一致,也只能计分一次。

多个好评只能计+1分,多个差评只能计-1分。

在每月1-31号之间,同一组买家和卖家之间,评价计分只能在-6至+6之间。

闲置、试用、众筹商品不计分。

触及评价删除规则,也将被取消计分。

0淘宝卖家交易成功为什么信用评价分没有增加?

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