如何使用银行卡刷卡消费

如今，电子交易已经开始逐渐取代现金交易，很多城市（例如杭州）甚至已经进入了无现金状态，相比于现金交易，电子交易更方便，如果操作得当，它比现金交易安全得多。但是，相信有相当多的人从没使用过电子交易，并不清楚应该如何操作，这里就对以银行卡刷卡购物为例，讲解电子交易的过程。

银行卡主要分为两种，一种是借记卡，一种是贷记卡，所谓的信用卡就是贷记卡，而平时存钱汇款等等使用的那种不能透支的银行卡，就是借记卡。借记卡的申请比较方便，本人持身份证到银行柜台分分钟就可以办理，而贷记卡的申请流程比较复杂。两种卡片一般都可以在POS机上刷卡消费。

无论是什么卡，办理后，请立即在卡片背面的签名区域内签上自己的名字，使用卡片之后，请核对这个签名，以防被掉包。

注意，年代比较早的仅有磁条的借记卡，可能默认关闭了POS机交易功能，如果刷不了，请咨询发卡行的工作人员。

一般正规的、规模不是太小的商场、饭店等等，都会有POS机。POS机就是类似下图的这种机器，它通过网络与银行的交易系统连接，刷卡交易就是由它来完成。

在超市购物后，收银结账时，请告知收银员要刷卡支付，随后收银员会在POS机上输入刷卡金额（一些大型超市，POS机和收款机是连接的，在收款机上操作几下，刷卡信息会自动传输到POS机上），然后，请将银行卡递给收银员，让他完成刷卡操作。

一般情况下，如果是使用磁条或者接触式IC方式交易，在刷卡后，需要持卡人输入密码，这个密码就是这张银行卡的取款密码，为6位数字。输入密码一般在专用的密码键盘上完成，有时也会在POS机自身的键盘上完成。请注意，此时键盘上方的屏幕上会显示交易金额，请确认交易金额正确无误，再输入密码。输入密码时应尽量遮挡，避免别人看到，无论什么情况，密码必须由持卡人自己输入，不可让别人代替操作，切记！

密码输入完成后，按确认键，再将密码键盘或者POS机归还给收银员。

下图为常见的POS机密码键盘。

输入密码后，POS机会将交易金额、账号、密码等信息通过网络加密传输给银行，银行后台的系统接收后便会将对应的金额转账到商家的收款账户中。这个过程会产生手续费，它是直接从收款方那边收取的，一般在1%以下。正是由于手续费的原因，一些小的商家会对刷卡金额做出限制，超出一定金额才能刷卡。大的商家一般是不会限制刷卡金额的，像沃尔玛、大润发这样的商场，几毛钱都可以刷卡。

如果交易成功，POS机会打印出两张签购单，其中第一张要求持卡人签字确认（有些时候小额交易是免签字的，如果需要签字，收银员会将签购单和笔一起递给你）。在签字之前，请看好签购单上的交易金额是否正确，确认无误再签字交还收银员，收银员会将购物小票、第二张签购单以及银行卡一起交给顾客，此时请注意查看银行卡背面的签名，以防卡片被掉包。

到此，整个交易过程就完成了。下图为签购单。

签购单请不要乱扔，以防上面的信息被别有用心的人利用。并且，如果日后商品要退换货，可能也会要求出示签购单。最好是将其与对应的收银小票放在一起，确认没用之后再销毁。

刷卡交易无需担心假币的问题，也不会出现找零，所以说它既安全又方便。

如果发现卡片丢失或者出现异常消费，请立即拨打发卡行的客服电话，办理口头紧急挂失止付业务，随后账户便会被冻结，不能再被消费。口头挂失的有效期比较短，请在口头挂失后，再到银行柜台办理正式挂失手续。如果发生了财产损失，请保留证据并报警。这也是非现金交易的优点，因为现金也容易丢失，而现金是无法挂失和冻结的，谁捡到了谁就能使用；而银行卡则不同，除了闪付交易之外，不知道密码的话那就仅仅是一张卡片，金额是不会受损的。闪付交易一般是小额免密，如果金额比较大，照样需要输入密码。

磁条卡是不安全的，强烈建议使用IC卡或者闪付（非接触式IC卡）进行交易，磁条卡的信息不加密，很容易被复制；而IC卡（包括非接触式IC卡）与读卡装置之间会进行严密的双向身份认证，目前全世界范围内都还没有报道过IC卡被复制的情况。

手容易出汗的人，汗液沾染到IC卡的芯片接触面上，会导致其氧化，颜色变暗，严重时POS机以及ATM机都会无法读取卡片，遇到这种情况的话，请使用文具橡皮（擦铅笔字的那种普通橡皮）轻轻擦拭IC卡的芯片表面，使其恢复原有的金属光泽，随后就可以正常使用了。

IC卡非常怕弯曲，因为卡片内部有精密的芯片和非常细的线圈，一旦弯曲极易导致损坏，所以千万不要弯曲IC卡。第二代身份证也是一种非接触式IC卡，所以也非常怕弯曲，所谓的身份证“消磁”实际上就是内部芯片失效了（身份证不使用磁性记录信息，也没有磁条，不可能消磁的，磁性对它没有影响的，它就是怕弯曲）。