酒店宾馆前台营业额和客房部报表格式
很多酒店宾馆都有自己模式的报表格式,小编给大家汇总了平时用的比较的,一些简单又清晰的表格格式,欢迎大家借鉴、引用。
一般在酒店或者宾馆都有自己的房态表,也就是酒店房间布局表,比如一层楼里面哪些是单间,哪些是标间,哪些是三人间,六人间,套间等,看完后可以一目了然的房态表,如图:
另外一个比较重要的报表就是酒店的营业报表,营业报表大至分为四种,第一种是日营业报表,第二种是月营业报表,还有季度报表和年报,报表主要罗列前台的收入明细,下面这张图分享的就是其中的日营业报表。
每天客房部服务员会按时在上班后给在住房间、预离房间、已离房间和预定房间做卫生清扫,这时就需要用到另外一种报表,客房清扫日报表,它必须详细记录做完一间后所更替的物品、易耗品等内容。
同样的客房部要用到的一类报表,即卫生计划表,意思就是不管在客人是否有入住的情况下,领班都要对所以楼层的卫生有一个详细的说明和分布,以便更清楚的安排服务员去规划工作任务,这里分享了一个周计划卫生报表,如图:
在酒店房间内少不了一些客人入住的简明介绍,比如物品价目明细表,在这张表格里我们要清楚的陈列出房间所有摆放物品的价格明细,以便在入住过程中有任何意外发生时我们可以按规章制度制行。这是酒店对客人负责,并做到公开透明的一种方式。
在宾馆、酒店里,物品的食用也是非常之多的,这时我们可以制一张具体的物品领用清单表,以便日后盘点查询。在这张表里我们要体现出包括包布草、易耗品、生活用品、其它用品等物品的领用或借用,时间、领用人等都要详细、清楚。
最后一张就是入职申请表,当然,这是在任何一个行业、任何一个公司都必不可少的一张表,入职申请表有千千万万个模版模式,这里和大家分享一个比较简例、清晰的表格模式。如图所示:
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