浴场服务员的工作职责是什么
编辑:Simone
2024-09-23 08:59:47
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1、熟悉浴室各种设施、设备的安全使用。保证设施、设备的正常运行。发现问题及时上报。
2、负责提供客人换鞋,拿毛巾、更衣及洗浴时的各项服务,保管好客人的贵重物品。
3、客人洗浴时注意观察,特别喝过酒的客人,以保证客人的安全。
4、负责服务区域内的卫生清洁工作,客用品的更换,补充工作,保管好更衣室配备的吹风机及梳子等易带走物品。
5、协助仓管做好物品领用及盘点工作。
6、熟悉休息厅内电视机的使用方法及简单故障的排除,发现问题及时上报。
7、负责为客人提供免费的茶水,并及时推销按摩及理疗等一系列消费项目以及我们的优惠措施。
8、经常巡查客人的消费动态,做出相应的准备,及时为客人提供服务。
9、负责休息厅的卫生清洁以及布的更换,检查客人有无遗留物品及时上报。
10、注意休息大厅的相对安静,便于客人休息。
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