如何选择企业即时通讯工具

企业即时通讯工具是一种面向企业终端使用者的网络沟通工具服务，使用者可以通过安装即时通讯的终端机进行两人或多人之间的实时沟通。交流内容包括文字、界面、语音、视频及文件互发等。相对于个人即时通讯工具而言，企业即时通讯工具因为剔除了娱乐等因素，所以更加强调实用性、安全性、稳定性和扩展性。企业在选择即时通讯软件时，比一下网建议可以从以下几方面进行比较、选择：

产品费用

企业要将即时通讯工具的费用计入企业成本，在功能相似的企业即时通讯工具中，免费软件自然是企业首选。如今大部分的企业即时通讯工具都是免费的，且与收费产品功能相似，安全性也有一定的保证。收费的通讯工具相对来讲定制功能比较好，为企业定制独特的服务，可以体现企业特色，安全性、保密性也较高。而对一般的企业来说，免费的企业即时通讯软件基本能满足企业通讯的需要。目前在比一下网中为您提供的通讯软件都是可以免费下载的。

安全稳定性

对企业而言，信息通讯的安全性是首要的，时时刻刻它都与企业的经济利益紧密相关。企业即时通讯软件所在服务器的稳定与安全是不少企业考虑的的首要因素之一。发送的信息均经过加密后进行转发，有效的保证信息安全不外泄。安全稳定方面的技术主要有数据包打包加密传输、关键数据加密存储、严谨的用户权限机制、账号隔离机制、ECC算法、128位算法加密等，在选择企业即时通讯工具时不妨作为参考。

拓展延伸性

如果一个企业即时通讯软件过于独立，必然会形成信息孤岛，因为企业内部信息化管理包含的不仅仅是即时通讯管理需求。具有拓展性的即时通讯软件能够加载官方提供的多款在线软件服务，解决企业即时通讯管理需求的同时，将管理延展至工作管理、营销管理、视频会议等多方面需求。并且开放第三方接口，允许企业接入其它业务软件，将原本的即时通讯软件拓展为一个综合应用的企业管理平台。

实时易用性

即时通讯软件就是要功能强大，功能多多益善，这是很多人对即时通讯软件认识的一个误区。实际上，企业的员工来自五湖四海，计算机应用水平也参差不齐，软件过多的功能不仅分散员工的集中力，员工学习起来也有困难。一款实用的企业即时通讯工具应满足基本的沟通功能，同时提供文件传输、视频会议、群组会话、办公软件等功能，方便员工使用和企业管理。

软件大小

即时通讯软件较大，可能含有较多插件，功能较多，软件较小则运行速度较快。

功能

·即时消息：一般的企业即时通讯软件会包括文字、表情、截图、魔法表情、离线消息等功能，满足沟通交流的需要，这些也是软件最基本的功能。

·文件传输：企业内部工作过程中经常会有文件传递，因而文件传输功能也是企业应关注的功能，比如该软件是否具有超大文件传输、断点传输等功能。

·群组功能：企业一般按工作部门将员工进行分组，群组内进行工作交流，群组功能也就显得极为重要。企业即时通讯软件支持千人群组和百人群组，可根据企业规模进行选择。另外，群组语音和群组视频功能也为办公带来便捷，提高了办公时效，使工作不受时空限制，建议企业选择有此功能的软件。企业运营会产生大量文件，部门内部和部门间也会有大量文件传输，这时就需要看企业即时通讯软件群组功能里的共享容量，有的软件支持自定义共享容量，这是不错的选择。混文件共享也就是支持多种文件类型共享，方便文件交流，这些是选择企业即时通讯软件是的参考选项。

· Webservice接口：企业即时通讯工具目前能提供与OA、视频会议、邮箱、网站等的对接，简化办公流程。

·最大在线人数：一些企业即时通讯工具支持的最大在线人数是一万人，有的支持百人同时在线，企业可根据自身规模选择。

·办公工具箱：企业即时通讯软件在发展过程中不断完善功能，增加了办公工具箱，附带办公文档、快递查询、火车班次查询、航班查询、邮编查询、公众电话查询、手机所在地查询等功能，基本实现办公通讯一体化。

·安全性：企业在选择通讯工具时必然会考虑其安全性，现在主要的安全措施是数据加密打包传输、关键数据加密保存、用户权限机制和账户机制。

·特性：每款企业即时通讯工具在上述功能之外会有其独特之处，比如增加电子传真、远程协助、电子白板、电子考勤、日程安排、文档协作、工作计划管理、会议投票、会议记录、在线客服等功能。有的企业即时通讯工具可提供定制功能，可增加企业Logo，为企业制定专属功能等，做到最大程度满足企业需要。提供开放性和扩展性的企业即时通讯工具便于日后升级和二次开发，后续实力较强。企业在选择即时通讯工具可参考其是否能用于局域网和互联网，可用于局域网的企业即时通讯工具能够在无互联网时正常运行，避免了断网造成的工作拖延。