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中通快递如何联系在线人工客服

编辑:Simone 2024-10-07 10:10:13 588 阅读

中通快递如何联系在线人工客服

我们在使用中通快递的过程中,有的时候会遇到一些问题,需要官方客服解答,那么如何联系在线人工客服呢?请看下文详情

进入手机微信app,如下图所示,点击页面上方的搜索入口。

直接在搜索框中输入中通快递,找到其官方公众号。如下图所示

进入微信公众号首页页面,如下图红标位置所示,点击页面右下方的我的查快递入口。

页面跳转到查件入口后,即可看到在线客服入口,如下图红标位置所示,点击进入在线客服服务。

在客服对话框中,输入在线客服,如下图所示,系统会提示如需找人工,需输入转人工

根据系统提示,输入转人工后,等待相关的客服人员接入即可。

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