如何联系支付宝蚂蚁花呗客服-趣百科

如何联系支付宝蚂蚁花呗客服

当我们使用支付宝花呗遇到问题时可以找支付宝客服了解情况和解决问题。那么，我们要怎么找到花呗客服呢？花呗客服入口在哪里？该怎么通过客服解决问题呢？

手机打开支付宝，点击底部的【我的】，然后点击【花呗】。

在打开的“花呗”页面，点击底部的【我的】，再点击【帮助中心】，这样就打开了花呗客服。

在打开的“我的客服”页面，给我们预设了关于花呗方面的问题，点击自己感兴趣或需要答案的问题进入，点击【换一批】，可以找到更多的问题。

点击问题就会得到相应的答案，若该答案帮到了你，可以点击底部的【有用】或【收藏】。

若预设的问题不能解答我们的问题，还可以点击放大镜图标来输入自己的问题。

在打开的页面中的搜索框内输入自己需要询问的问题，或直接在“热门搜索”中选择问题的关键词进行搜索。

然后就会出现问题的答案，同样地，若觉得答案对你有帮助，可以点击【有用】或【收藏】。

当我们找不到某个功能的入口在哪里时，还可以使用万能的搜索功能来解决。点击支付宝“首页”顶部的搜索框。

然后在搜索框中输入“我的客服”，在搜索结果中点击进入【我的客服】。

在打开的“我的客服-首页”页面中，点击顶部的搜索框。

然后在搜索框中输入需要询问的问题进行搜索。

在打开的“我的客服-帮助”页面会出现问题的答案，并可以点击【有用】或【收藏】。

在“我的客服”页面，点击底部的【我的咨询】，还可以以聊天的形式跟机器人客服进行对话，从而解答自己的问题。

方法一：在支付宝App中，依次点击【我的】-【花呗】-【我的】-【帮助中心】，进入花呗客服页面，选择或搜索问题，得到答案。

方法二：在支付宝App首页，搜索“我的客服”，进入支付宝客服页面，搜索问题，或与机器人客服进行聊天，得到答案。

在花呗页面进入“我的客服”，页面上会出现关于花呗的问题，在支付宝首页进入“我的客服”，页面上出现的是针对整个支付宝的问题，因此到某个功能中去找客服，得到的问题更具有针对性。

如何联系支付宝蚂蚁花呗客服