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聚划算如何联系在线客服

编辑:Simone 2024-11-02 09:43:40 588 阅读

聚划算如何联系在线客服

我们在使用聚划算的过程中,有时候订单遇到问题,需要联系其客服解答问题,那么聚划算如何联系在线客服呢?请看下文详情

首先我们需要打开手机中的聚划算,如下图所示,等待系统跳转到首页

进入我的页面,在我的页面中找到聚小蜜点击进入。

进入聚小蜜后,如下图对话框,在对话框中输入你对于的问题,等待小蜜(机器人)解答

如有已经下单,则需要输入对于的订单号,如下图所示,点击系统提示的选择订单即可

选择好的订单后,系统会根据你订单的状态,自动给你反馈结果,如不满意,可以申请人工客服接入。

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