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苏宁易购购物时常见的十大问题

编辑:Simone 2024-11-13 22:27:35 533 阅读

苏宁易购购物时常见的十大问题

网购有很多问题,本篇苏宁易购购物时的经常会遇到的一些问题

1.苏宁支持哪些银行分期付款

目前,苏宁易购开通的在线分期付款银行有光大银行、工商银行、招商银行、广发银行

2.大聚惠支持货到付款吗?

大聚惠是和正常商品一样可以选择货到付款,如遇到一些特殊商品以及地址不支持货到付款时,建议选择在线付款。

3.大聚惠的商品在加入购物车后多长时间内要付款完成啊?

大聚惠活动非常的优惠,参加的顾客也非常多,所以数量有限,建议下单后尽早支付(在线付款:45分钟内完成;货到付款:在45分钟内提交订单即可;门店付款:按照门店付款的规则即可)

4.分期付款已经支付,是否可以取消订单?

如商品符合退换条件的,可以办理

5.开具增值税发票,需要准备什么?

(1)登录苏宁易购,进入“我的易购—账户管理—个人增票”页面完成开票信息填写。 (2)个人增票认证需上传相关资质:加盖公章的新版增票授权委托书。

6.为什么易购上无法分期付款?

1、如使用的是“储蓄卡(借记卡)”的建议选择信用卡支付,因为分期付款是信用卡的一项功能,普通信用卡没有此项功能; 2、如使用的是“信用卡(贷记卡)”,建议核实其透支额度是高于购买商品实际支付金额的;

7.开具了增值税发票,现要求办理退换货

需寄回原增值税发票或者红字通知单至苏宁指定地点后,可办理退换货。发票寄送地址,请及时联系客服。

8.购买指导

搜索商品-加入购物车-填写订单信息-付款-收货-查询订单

9.苏宁开放平台怎么注册?

注册会员生成易付宝账号-申请开店-激活易付宝-入驻完成

10.闪拍缴纳了保证金,参与竞拍,没有中标,什么时候退回保证金?

商品拍卖结束,系统会在24小时内退还缴纳的保证金,全额原支付通道返还到帐户/卡上,如果闪拍保证金符合退还条件,但系统没有给予退还,记得随时联系。

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