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餐饮智能收银系统怎么设置

编辑:Simone 2024-11-14 08:26:39 566 阅读

餐饮智能收银系统怎么设置

随着互联网的高速发展,传统的收银机已经无法满足眼下飞快的消费节奏与需求,无现金社会的兴起也促进了智能收银系统的崛起,这里给大家讲一下智能餐饮收银系统是怎么使用和设置的

登录智能收银系统的后台,创建门店及商品,让门店拥有最基本的资料和产品用于测试,然后像一些其它的营销型功能设置这里可以暂且忽略,等收银流程走通后再进行完善也可以

之后在系统设置中创建“员工账号”,新增一个收银员的账号,用于登录收银系统,同时可在账号权限中勾选享受的权限,保存即可。如需打印的话,可在系统设置-打印机管理中创建打印机,由于系统对接了无线打印机功能,因此打印机需要填入响应的参数,如果使用的是有线打印机,这里可忽略。

最后打开智能收银系统“收银端”的页面,用刚才创建的收银员帐号登录,可看到左侧有多个功能模块,每个模块都可以进行操作测试体验,如果在体验过程中遇到使用上的问题,可打开帮助文档进行查阅

以下介绍内置的六大模块的操作流程概述,用于新手小白进行学习

【外卖模块】

微信自助下单:

①顾客微信下单②收银台确认订单③商家选择配送接口配送订单④配送员送达后订单完成⑤完成后该订单进入订单列表,若发起退单可进行退单操作,资金原路退回顾客账户,该订单取消。

收银台下单:

①商家新建外卖订单选择商品②输入收货人信息、定位收货地址③选择支付方式并结账④选择配送接口开始配送⑤配送员送达后订单完成⑥完成后该订单进入订单列表,若发起退单可进行退单操作,资金原路退回顾客账户,该订单取消。

【堂食模块】

微信扫码点菜:

①商家收银台选择桌台并开台②顾客微信扫描桌台二维码自助选菜③选菜完毕后提交,收银台接收到加菜申请选择是否确认④确认加菜后顾客可看到账单信息,可继续加菜或直接在线结账⑤结账完毕后订单完成⑥若结账信息有误,可在订单列表里对该订单反结账重新支付,也可退单取消该订单。

收银台下单:

①商家收银台选择桌台并开台②收银台开始点菜并下单③若顾客有特殊需求,收银台可对桌台进行换台、并台、分台的操作④顾客用餐完毕选择支付方式并结账⑤结账完毕后订单完成⑥若结账信息有误,可在订单列表里对该订单反结账重新支付,也可退单取消该订单。

【快餐模块】

微信自助下单:

①顾客进入微信门店选择菜品②顾客自主选择取餐模式(现吃、自取)后提交订单并支付③收银台收到订单后确认订单,并根据取餐模式备餐④顾客实际取餐后点击完成订单即订单完成

收银台下单:

①收银台新开快餐订单,输入餐牌号、就餐模式、取餐时间等信息②选择菜品并提交订单③选择支付方式完成结账④顾客实际取餐后点击完成订单即订单完成

【预定模块】

微信自助预订:

①顾客进入微信预订模块,输入预订信息,包括:预订日期、时间、桌台类型及桌台、顾客姓名、电话及就餐人数后提交预订②商家可开启仅预订或预订可提前点单及预订金的模式,决定顾客是否可以提前点单③若开启提前点单后,顾客可提前选择菜品,或在线支付预订金④收银台收到预订信息后为顾客保留桌台⑤顾客到店后,收银台可把预订单信息一键转为堂食订单,提前预点的菜品也会一并转入堂食订单中⑥接下来流程则依照上述的堂食模块进行即可

收银台预订:

①收银台新开预订,选择要预定的桌台②如果桌台已经有人预订,则会在桌台上显示头像,可自己把控时间段决定是否继续预订该桌台,然后填写预定人信息即可③预订提交后可根据顾客需求是否提前点菜④顾客到店后,收银台可把预订单信息一键转为堂食订单,提前预点的菜品也会一并转入堂食订单中⑤接下来流程则依照上述的堂食模块进行即可

【排队模块】

微信自助排队:

①顾客进入微信门店排队模块,选择要排的队列,输入就餐人数及手机号点击取号②收银台显示取号信息,等待叫号③收银台根据排队进程可对号码进行叫号、过号、就餐三种操作,叫号:表示正在呼叫指定排队号码;过号:表示多次叫号无人应答,作废处理;就餐:表示叫号已应答正常入座就餐的号码

收银台自助排队:

①收银台点击排队模块,选择要排的队列,点击取号②输入手机号及就餐人数开始取号③取号完毕后根据排队进程对号码进行叫号、过号、就餐三种操作

【买单模块】

模块提示:买单解决的是快速支付,买完即走的消费模式,一般都是线下收银员告诉顾客消费多少钱,直接输入金额支付即可

微信自助买单:

①用户通过商家门店点击进入买单模块或扫码进入买单,根据服务员提示输入买单金额,并完成支付②收银台及时收到买单信息,完成买单操作

收银台买单:

商家通过买单模块发起买单,输入金额及一些优惠活动,直接一步完成买单操作

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