北京移动app如何联系在线客服
编辑:Simone
2024-12-04 22:14:51
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北京移动app内提供在线客服,可以为我们解答很多问题。下面小编就和大家分享下联系在线客服的操作方法。
首先,打开手机内的北京移动APP。
在北京移动app的首页内,可以在页面的最右上角看见一个圈中有加号的图标,点击这个图标。
之后会在这个图标的下面出现一个弹框,弹框中第一个就是一个耳机的图标,后面有“客服”两个字,这里就是在线客服的入口,点击这里。
之后就会进入到在线客服页面了,在这个页面内有一些系统内置的分类问题,如果内置的问题就是你想要了解的问题,就直接点击问题。
在顶部的位置向左滑动手机页面,可以将顶部右侧的内容显示在页面上,
如何给出的问题都不是你想要了解的问题,可以点击页面底部的输入框,在输入框内输入想要了解的问题。
问题输好之后点击完成就可以将内容发到对话框内,然后在线客服会自动给您回复答案。
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