淘宝怎么退款
编辑:Simone
2024-12-05 23:45:26
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淘宝怎么退款,下面小编就为你带来淘宝怎么退款,各位小伙伴下面就跟着小编来看淘宝怎么退款,小编来给您解答。
打开手机上的淘宝app,登录需要申请退款的账号,在【我的淘宝】点击【全部】查看全部订单;
选择需要退款的订单进入详情页面,如果商品未发货,点击【退款】;
然后会直接进入申请退款页面,选择退款原由、补充描述和凭证等,点击【提交】等待商家处理即可退款;
如果是已发货、已收货但没有确认收货的用户,在详情页面点击【退换】,如果已经点击了确认收货,在详情页面点击【申请售后】;
选择需要售后的类型,根据你的情况选择是仅退款还是退货退款,最后同样输入退款原因和补充描述凭证,【提交】即可。
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