快递服务差如何投诉-趣百科

快递服务差如何投诉

有时候我们会遇到快递收货后物品破损等情况，向快递公司投诉，可能敷衍了事不想赔偿，这时候我们可以进一步按以下步骤，向国家邮政局投诉。

首先在申诉网站用自己的手机号和个人信息注册。不用怕个人信息泄露，这是国家给我们公民提供的正规的申诉维权部门。

注册完成后，填写用户名和密码登录。

登录成功后，在申诉页面左上角点击【我要申诉】。

在弹出窗口阅读相关的申诉条件，符合条件则点击【继续申诉】。

此时会进入投诉的相关信息填写。先在【申诉信息】页面中填写向快递公司投诉的结果，省份，日期，企业，原因等。填写完成后，点击【下一步】

在【填写订单信息】中，填写你要投诉的快递单号，角色是收件人/寄件人，还有个人的联系方式，方便国家邮政局处理投诉后给你反馈。

移动到页面下方，标有(选填)的内容可以不写，申诉证据最好是拍一些快递破损的照片、快递公司态度恶劣的录音等，申诉说明也要写清楚。

填写完成后，再点击【下一步】就投诉成功了，等待邮政局协调处理就行了。

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