如何投诉中国电信
编辑：Simone
2024-10-23 09:20:56
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不管是手机还宽带，总会遇到一些通讯故障而运营商又不能很好的处理，我们介绍当对电信运营商不满意时，我们怎样才能投诉以便让其做的更好呢？
第一种方法是通过手机拨打10000，接通后根据提示按5键对应的“投诉及建议”，然后等待接通人工服务。
第二种方法是进入电信官网www.189.cn，然后登录个人帐号。
在当前网页的最右侧，会发现“在线客服”的图标。点击并进入在线客服窗口。
登录之后从出现的窗口找到自己所在的地区，然后点击并进入新的对话框。
接入客服之后选择第七项“投诉报障”，然后选择“网上投诉”后和人工说明投诉原因即可。
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