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蓝屏故障:[5]0x000000D1

编辑:Simone 2024-10-24 08:56:34 541 阅读

蓝屏故障:[5]0x000000D1

在百度经验《蓝屏故障代码:前因后果》首篇经验中已经概述了导致蓝屏的原因和解决思路。

此文着重于具体的蓝屏出错代码的具体原因分析,虽然不能良方治百病,但也能触类旁通解疑惑。

看图说话:

①蓝屏简码:D1

②导致出错的程序:iastor.sys(Intel英特尔 Matrix Storage Manager驱动磁盘)

③具体的文件所在位置:c:/windows/system32/driver/目录下。

再使用蓝屏查询代码器查看原因,经查,这个蓝屏出错代码的缘由是:

代码: 0x000000d1

原因: 所传送的信号不正确。

基本可以判断驱动不匹配,找到官网查询,果然是对XP操作系统支持不够,更新高版本。

如喜欢使用驱动精灵或者驱动人生之类的自动更新软件,务必先备份原有的驱动程序。

奉劝一句:驱动不是最新最好,而是合适才好(尤其是经过微软实验室验证的驱动)。

如果之前对操作系统中的所有驱动都进行过备份,那么此时还可以返还驱动程序:

控制面板→系统→硬件→设备管理器→右键设备→属性→驱动程序→返还驱动程序→确定

看图说话:

虽然这个蓝屏也是D1简码,但是底部的GameUpAata.sys文件名道出了玄机。

这是一款游戏软件(再搜索一下便知)的升级程序不兼容导致的蓝屏出错。

遇到这样的问题,第一时间向游戏客服求助,看是不是游戏bug?否则更新版本。

◆错误分析:

通常该蓝屏代码是由有问题的驱动程序引起的(比如罗技鼠标的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驱动程序会引发这个故障)。同时,有缺陷的内存、损坏的虚拟内存文件、 某些软件(比如多媒体软件、杀毒软件、备份软件、DVD播放软件)等也会导致这个蓝屏错误。

◇解决方案:

①检查最新安装或升级的驱动程序(如果蓝屏中出现acpi.sys等类似文件名, 可以非常肯定时驱动程序问题)和软件,卸载问题设备的驱动程序,找匹配的驱动程序更新之。

②硬件方面,可以测试内存是否存在问题,插拔内存条,擦拭金手指,更换兼容内存条。

③如果在上网时遇到这个蓝屏, 而恰恰又在进行大量的数据下载和上传(比如:网络游戏、BT下载),那么应该是网卡驱动的问题, 需要升级其驱动程序。

④进入故障恢复控制台,转到虚拟内存页面Pagefile.sys文件所在分区,将页面文件删除,执行delpagefile.sys命令,然后在页面文件所在分区执行chkdsk /r命令,之后再进入Windows后重新设置虚拟内存。

同一蓝屏代码,因为电脑的操作系统、使用环境不同,就会有不同的出错缘由。

可以到微软蓝屏知识库查询和自己操作系统类似的相关知识点,予以一一排除。

详情可以在开始→运行中输入:EventVwr.msc,回车后打开事件查看器,注意检查其中的系统日志和应用程序日志中标明错误的项。

之前,务必点选系统失败记录在案选项,否则蓝屏不能记录蓝屏事件(可能会被优化掉):

控制面板→系统→高级→启动和故障恢复→系统失败→勾选将事件写入系统日志→确定

①蓝屏之后,在系统盘(通常是C盘)minidump文件夹下找到扩展名为dmp的出错文件。

②扩展名为dmp文件需要使用源代码调试WinDbg软件来查看(微软官网可下载该软件)

①扩展名为DMP的日志文件为系统文件,如找不到,需要提前修改文件夹选项。

②开始→控制面板→文件夹选项→查看→点选显示所有文件和文件夹→应用。

③去掉隐藏受保护的操作系统文件、隐藏已知文件类型的扩展名前的对勾→确定

一般的异常,开机按F8键,进入选择菜单,进入安全模式卸载问题驱动、删除、替换有问题系统文件。还可用上下键,选中最后一次正确的配置这一项,回车执行重启能解决问题。

蓝屏的停机码可以作为搜索关键词,在微软官网的知识库和其他技术资料中搜索调阅资料。

欢迎网友把遇到此蓝屏代码的解决问题的方法分享于此(在评论框内留言),共同交流。

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