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在12315官网上如何投诉天猫

编辑:Simone 2024-11-04 02:53:16 580 阅读

在12315官网上如何投诉天猫

很多小伙伴在天猫购物时发生了不愉快的事情,向投诉天猫,现在就来教你在12315官网上如何投诉天猫

首先打开百度搜索,输入【12315】,然后点击进入【全国12315互联网平台】

接着点击12315官方平台主页右上角的【请登录】

然后输入之前申请的【登录账户密码】,如果没有账户密码,即可点击【注册新账号】,如果忘记了密码,可以点击【忘记密码】,对密码进行修改

登录之后回到主界面,然后找到【我要投诉】功能,点击进入

然后认真阅读【投诉须知】,然后点击最低端的【同意】

最后输入要投诉的平台,如【天猫】,然后选择要投诉天猫公司所在地,然后点击【选择企业】,最后填写投诉事由即可完成。

注意:不得在12315平台上发表违反中华人民共和国宪法和法律的言论,不得发表造谣、诽谤他人的言论。投诉人承担一切因留言行为而引起的法律责任。

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