消费者如何投诉
编辑：Simone
2024-11-03 12:57:06
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消费者权益保护法规定消费者权益受到损害以后，有五种渠道可以反映或者投诉自己的问题。
消费者用于生活消费购买商品和接受服务时，出现质量、价格、卫生、规格、计量、包装、商标、广告、说明等方面的问题，有损人格和危害精神文明方面的问题；农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料等等，均属受理范围。不予受理的情况有：生产资料作为投诉标的，即企业之间（包括个体经营户）的经济纠纷；无偿获得的消费品和服务；商品超过保修期的；私下交易的违约纠纷；有关部门已立案受理的；其他不符合国家有关规定的，等等，以上不属《消法》调整范围。不予受理。
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