电话机器人怎么工作
编辑:Simone
2024-11-04 14:06:44
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随着科技的发展,电话机器人的出现,企业进入到了一个新的时代,电话机器人工作的模式更是得到了意想不到的效果,电话机器人模拟精英顾问和客户真人语音互动交流,那么电话机器人是怎么工作的呢?
首先,我们需要将电话号码导入机器人,新建外呼任务后,点击外呼,电话机器人便开始打电话工作。
之后,电话机器人打通电话,通过和客户的简单沟通,初步判断并分类出各个意向等级的客户。
同时,通话语音、文字同步记录,保留在云端,方便销售人员跟进客户。
最后,客户经理对意向客户进行后续跟进、达成合作。
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