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如何联系亚马逊客服

编辑:Simone 2024-11-22 23:41:21 508 阅读

如何联系亚马逊客服

亚马逊是综合网购商城,针对很多国家,也有很多产品,若是遇到疑问或是退货时,可以直接在线找客服或是自助服务都是可以的。

可以直接在搜索平台上搜索“如何联系亚马逊客服”或“亚马逊客服”,都会有如下图所示的一个界面。

直接按照下面的电话,进行拨打过去即可。

也可以直接搜索“亚马逊”,找到官方站点,进入进行自助服务也是可以的。

如下图,找到官方网,打开并进行下一步的操作。

打开主站点后,拉动网页移动此网页底部,可以看到如下图所示的一个可自助服务的选项,根据需要进行点击操作。

若是点击“关于我们”可以出现如下图的界面,左侧是类目,右侧是相关类目选项的解说,根据需要进行点击查看。

若是点击亚马逊主页面底部的“亚马逊支付”,会出现如下图的一个界面。

可以看到左侧还是类目,再在类目下面会有一个按钮“联系我们”,可以时时跟踪并反馈自己的情况。

点击“联系我们”,会出现如下图界面,新老顾客的一个选项窗口,根据自己是否是新老顾客的原因,点击相关的界面选项按钮。

若是老顾客直接登陆,若不是老顾客,可以点击下面的“跳过登陆”进入下一个窗口。

点击“跳过登陆”后,出现的如下窗口。

上面会有两步是关于问题的选项,以及具体的问题事项等,填写好后,在最下面会有三个按钮:邮件联系,电话联系,在线客服。

看自己的哪一个更方便,直接点击选择,进行处理即可。

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