丰巢智能快递柜如何寄件
随着物流时代的到来,丰巢智能快递柜给我们的生活带来了极大的便利,当我们想寄东西的时候,再也不用辛苦地跑去快递营业点了,只需走到小区楼下或公司楼下,就可以通过丰巢快递柜来寄东西了,下面就给大家介绍一下丰巢寄件使用方法步骤。
首先关注丰巢快递柜微信公众号,然后按要求绑定手机号。
然后选择公众号菜单栏中的寄快递>我要下单,再仔细填写信息,确定后你将得到一个取件码。
最后就可以凭取件码去快递件投递快件了,投递成功后单号将通过微信消息推送。
如何取消寄件?
1.未支付运费且未投递入柜:3天内未投递系统会自动取消寄件;
2.已支付运费未投递入柜:在柜机前,可点击“取消寄件”,确认后即可取出快 件并取消寄件;不在柜机前,拨打客服热线协助取消;订单取消寄件后,已支付寄件费用,将在2-3个工作日原路退回。
3.已支付运费且已经寄出:直接联系收派员将快件退回到快递柜,再凭取件码到取件,已经支付的运费会在2个工作日内原路退回账户。
如何支付费用?
1.填写信息时要根据你所寄快件的大小选择好柜箱大小,不同大小的柜箱和不同的快递公司对应的费用不同。
2.支付费用的时间也可以在填写信息时选择,有寄付和到付两种。
3.支付方式可以选择微信或支付宝。
快递员什么时候可以取件?
1.顺丰取件截单时间,是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准,超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出;
2.中通、韵达:当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件,当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12:00之前取件;
3.申通:当天16:30之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件,当天16:30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12:00之前取件。
(如需催收,请拨打丰巢客服热线或微信公众号留言。)
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