淘宝客服怎么转人工服务
编辑:Simone
2024-11-30 16:11:39
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我们在使用淘宝的时候,经常会遇到店铺客服无法解决的问题,对于这些问题,我们只能求助于官方的客服。很多人会碰到找来机器人客服的问题,我们当然更希望由人工客服来解决我们的问题,现在我教大家怎么找到人工客服。
登陆淘宝,点击界面右上角处的联系客服,选择消费者客服。
进入对话界面。
输入“人工客服”。
机器客服会回复你,让你描述问题。
你描述自己遇到的问题。
这时还是由机器人来回答你的问题,机器人回答完后会出现“召唤在线客服”的选项,点击“召唤在线客服”。
然后就可以看到人工客服已经出现了!
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