支付宝账户中的资金数目不对,如何自己核算资金
编辑:Simone
2025-03-10 08:45:21
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很多时候我们使用支付宝的过程中发现账户中的资金比自己预计中的要少不少,这个时候怎么办呢?下面小编告诉大家几个方法来核对自己的资金。
手机端:首先打开支付宝软件,点击页面下方的理财,在页面上方可以查看你在支付宝账户中资金的分布情况,哪里的资金不对,点击进入对应的页面
这里以余额或余额宝为例,进入界面右上角三个小点,点击明细,进入明细页面
明细中每一笔交易下方都会显示该笔收入或支出之后,当时的账户资金有多少,所以我们就需要找到你觉得账户资金正确的那一天的那一笔资金,从此开始,逐一往上计算;(手机端只显示近三个月的,更久的需要电脑端查询)
如果发现有可疑的资金支出,记住时间和金额,返回支付宝首页点击下方的我的,点击账单按钮,在账单页面中找到该笔对应的支出,点击进入查看详情
一般情况这个时候就知道了资金去了哪里,如果发现资金不是自己操作的,那么请拨打支付宝的官方客服电话,因为你的账户存在安全风险,资金可能被盗,如果发现在账单中没有对应的该笔支出,那么有可能交易记录被删除了,请到电脑端进行恢复交易记录,再进行查看
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