该如何处理医患关系-趣百科

该如何处理医患关系

设身处地的处理医患关系，换角度、换思维，换位思考！耐心、爱心、同情心。首先同

情，理解患者及家属的遭遇和心情，安抚家属及患者情绪，之后耐心的为患者及家属讲解科室设施及主治医生和主管护士的相关信息，耐心解答患者及家属的疑问，并帮助其解决困难

医生基本素质要求：耐心、爱心、同情心。首先同情，理解患者及家属的遭遇和心情，

安抚家属及患者情绪，

之后耐心的为患者及家属讲解科室设施及主治医生和主管护士的相关

信息，耐心解答患者及家属的疑问，并帮助其解决困难

社会角度：以经济建设为中心，加上国家对医疗投入严重不足，医疗资源分布不均，导致不同地区医疗水平有较大差别。

媒体角度：对待医疗纠纷完全站在患者角度，不客观。为追求看点，有些无良媒体甚至不惜断章取义、扭曲事实，严重误导患者，对医生产生偏见。

医生角度：少数医务人员因工作量大对患者态度差；与病人沟通不充分；诊疗过程不认真负责；受趋利心理影响，开大处方谋取私利，加重患者经济负担。

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