关于汽车销售的流程
编辑：Simone
2024-11-28 19:29:55
525 阅读
汽车4S店在销售，服务上都有着明确的流程，接下来介绍具体的销售流程是什么。
1、准备包括着装，状态，仪容仪表等的准备；
2、准备包括销售文件夹，各种利于销售的工具，名片等；
3、准备包括车的状态，车辆队形，车辆展示工具等；
4、准备包括展厅5S，软件环境如音响视频、物料等；
1、把自己介绍给客户；
2、认识客户；
1、了解客户基本信息
2、找共同话题，增加彼此好感
3、记录并确认客户的回答信息；
1、6方位绕车熟练掌握好。
2、话术务必遵照FABI的模式来准备。
3、产品介绍时留一些包袱，为了引导客户去试驾，增加客户体验感；
1、专人专岗试驾，把握好客户安全。
2、准备好多样路况的试驾路线，增加体验感.
3、试驾展示的卖点要仔细准备，打动人心.
1、报价时把优惠条件说清楚；
2、不能快速回复或回绝客户议价；
3、针对死缠烂打的客户，适时的欲情故纵；
1、设置交车专区；
2、整个过程表现热情；
3、给客户意外惊喜；
4、检查车辆并介绍车辆功能；
1、3小时电话是否到家，3天回访用车感觉，3周回访用车车况，3个月提醒保养等；
2、节日生日关怀；
3、用车体验好的客户，推广转介政策等；
版权声明：本站【趣百科】文章素材来源于网络或者用户投稿，未经许可不得用于商用，如转载保留本文链接：https://www.qubaik.com/article/85537.html
