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12306怎么联系客服

编辑:Simone 2024-12-03 10:15:22 564 阅读

12306怎么联系客服

12306是我们出行购买火车票最常用的平台,但是有时可能会遇到一些问题想联系客服,很多人可能不知道怎么联系客服,那么,12306怎么联系客服呢,下面本文就介绍一下。

tips:本文基于苹果手机介绍12306怎么联系客服,安卓手机或其他设备在相同版本的手机12306下,操作与本文一致!

首先,打开手机上面的12306,如图所示。

进入手机12306首页之后,点击右下角的“我的”,进入12306个人中心,如图所示。

此时需要先进行登录,正确输入12306的账号密码,点击下面的“登录”就可以了,如图所示。

进入个人中心之后,选择其中的“温馨服务”,如图所示。

然后选择“客服电话查询”,点击进入即可,如图所示。

然后就可以看到各个区域的客服服务中心电话,选择对应的区域电话,拨打就可以了,如图所示。

tips:不同区域的客服服务中心电话,拨打前需要前面加区号。

以上就是12306怎么联系客服的方法介绍,希望可以帮到大家。

12306怎么联系客服

1、首先,打开登录手机上面的12306.

2、进入12306的首页之后,点击右下角的“我的”进入个人中心。

3、此时没有登录的需要先进行登录,登录成功之后,选择其中的“温馨服务”。

4、然后选择“客服电话查询”,选择对应的区域电话,拨打就可以了。

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