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货拉拉如何联系人工在线客服

编辑:Simone 2024-10-08 08:13:48 586 阅读

货拉拉如何联系人工在线客服

我们在使用货拉拉的过程中,部分用户会遇到一些问题,比如叫车下单问题、搬运收费问题、订单投诉问题等,需要联系人工在线客服解答问题,那么货拉拉如何联系人工客服呢?人工客服的入口在哪里呢?请看下文详情

进入货拉拉首页,点击页面左上角的【人物图标】。

进入人物图标后,点击页面中的【客服中心】。如下图红标位置所示

进入客服中心页面,如下图红标位置所示,点击页面下方的【在线客服】。

页面跳转后,进入客服对话框页面。根据系统提示,在页面中输入【人工客服】发送

发送人工客服后,系统提示正在转接人工,如下图所示,在页面中等待一下即可。

接下来,如下图所示,系统接入人工客服到你的对话框,可以描述问题给客服解答即可。

1.进入货拉拉,点击左上角【人物图标】

2.页面跳转后,点击【客服中心】

3.进入客服中心页面,点击【在线客服】入口

4.进入客服对话框,发送【人工客服】

5.系统响应后,自动接入人工

6.发送问题,等待人工客服解答

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