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如何加入淘宝官方云客服

编辑:Simone 2024-10-17 04:46:45 545 阅读

如何加入淘宝官方云客服

云客服介绍:

云服务是淘宝网面向社会推出的一种极具互联网特色的服务模式,它在大淘宝开放、分享的理念下诞生,把淘宝人互帮互助,共担共享的精神发扬传递。

云服务把社会上喜欢帮助人且有能力帮助人的淘宝人聚集在一起,将每个人的零散时间的拼凑在一起,织成一张无所不在的云图,让需要帮助的人们随时随地都能得到帮助。

云服务里的每一份子,对外都有一个专业的身份,称为“云客服”。

加入淘宝云客服的条件

工作形式:无需出门,只要有电脑有网络,在家即可上班,班务时间每次一小时,随时自由选班上线

薪资结算:次月第十个工作日通过支付宝结算发放

加入云客服的条件:

1、淘宝账户【买家或卖家】信誉三心

2、支付宝实名认证通过

3、在校大学生

加入云客服需要投入的精力:

1、满足云客服的报名条件,通过线上报名链接完成报名(报名包括提交个人信息以及相关证件等)

2、参与云客服的岗前培训以及考试,培训加考试总计需要花费10个小时左右。

3、通过之后上岗服务会员,上岗过程中每月需要参与相关的岗中培训(平均每月1-2次,每次1-2小时)

大体流程:

报名成功(点击相关页面的报名链接报名——填写信息——提交证件图片)----等待审核----公布名单(名单在帮派公布,请随时关注帮派)----安排培训----培训----考试----匹配技能组(一般为培训结束之后两个工作日)----正式上班【成功匹配账户的同学可以通过yunkefu.taobao.com登录平台选班上线。每周一与周五下午六点为固定放班时间】。

注意事项:

1、请随时关注帮派。网址是bangpai.taobao.com/group/15029748.htm。

点击右边的关注

2、有新浪微博账户可关注【淘宝云客服之家】,客服招募时将会在微博上发布通知及报名连接,实时关注即可。

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