怎么成为淘宝金牌卖家
编辑:Simone
2024-10-24 22:36:23
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金牌卖家是淘宝从众多商家中挑选而出,代表着行业类目领先水平的卖家,通常金牌卖家拥有不错的口碑,能够提供优质商品和完善的售后服务,店铺成为金牌卖家能够获得金牌打标,同时在搜索排名当得获得优先展示。金牌专家每月评选2次,一次有效期半月,下面我们从金牌卖家评选的各个指标去分析。
一般买家在搜索关键词时,在结果当中我们可以看到金牌卖家的标记,同时拥有金牌卖家的身份也能给买家增加更多的信心保障。
金牌卖家的指标重点关注好评率,DSR评分、买家喜爱度和交易金额。其它的诸如1钻以上信誉,违规扣分和纠纷率小于行业水平,开店时长这些指标是很容易满足的。
好评率和DSR评分两者是有联系的,通常好评率高的DSR评分也不会很低,金牌卖家要求的好评率是按照行业水平来的,根据以往的经验通常不会低于98%,这就要求店铺的商品质量服务要达到优秀水平,及时跟进处理售后问题,将中差评扼杀在潜伏期。
交易金额和买家喜爱度,交易金额也是一样按照行业水平来,能够达到行业中等偏上的水平就可以满足指标,这个也是比较容易的。买家的喜爱度要求评分80以上,重点通过老买家回访,复购,买家分享等环节提升评分。
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