客服密码怎么重置
编辑:Simone
2024-10-25 23:00:14
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在移动网上办理业务或者兑换商品的时候都需要输入手机客服密码,可是很多人忘记了这个密码,怎么办呢?今天就教大家怎么在网上重置手机客服密码,希望对大家有帮助。此教程仅限于移动手机的用户。
打开和登陆中国移动网站,这里使用的密码为网站密码,如果忘记了,可以使用随机密码,即登陆密码会发短信到手机上。
登陆后,即进入“我的移动”页面,在左侧的选项栏里,选择“客服密码管理”
即可进入客服密码相关的业务办理,选择“客服密码找回”,选择“找回”,点击立即办理。
弹出框中输入手机的机主姓名和身份证信息。PS:这是必须在移动营业厅有过记录才可,否则也不成功。
然后等待几分钟后,就会出现提示信息:重置密码发到了手机上。
收到的移动重置密码的信息,重置后尽量去修改成新的密码哈。
如果网络上重置失败,可以到营业厅去重置
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