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京东怎样联系人工在线客服

编辑:Simone 2024-12-03 21:52:26 547 阅读

京东怎样联系人工在线客服

大家在京东中购物时常会碰到产品或者消费方面的问题,联系客服是我们解决问题的最佳途径,京东怎样联系人工在线客服?

登陆京东APP,点击“我的”,选择“客户服务”图标。

在客户服务中找到并点击底部的“在线客服”。

打开在线客服界面后把遇到的问题反馈给客服,等待客服给我们解决问题。

或者更直接的话就拨打客服电话,在客户服务里点击左下角的“电话客服”。

然后需要选择咨询的商品订单,或者直接点击“未下单咨询”。

接着需要选择咨询的购物分类,选择好后点击“拨打热线”。还可以等待客服回电也可以。

登陆京东APP,点击“我的”,选择“客户服务”图标。

在客户服务中找到并点击底部的“在线客服”。

打开在线客服界面后把遇到的问题反馈给客服,等待客服给我们解决问题。

或者更直接的话就拨打客服电话,在客户服务里点击左下角的“电话客服”。

然后需要选择咨询的商品订单,或者直接点击“未下单咨询”。

接着需要选择咨询的购物分类,选择好后点击“拨打热线”。还可以等待客服回电也可以。

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